Desde o início da tarde desta segunda-feira (4), o WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram estão fora de funcionamento. Na versão web dos aplicativos, os usuários encontram apenas a mensagem “5xx Server Error” na tela. Mas, afinal, o que ela significa?
Entenda o “5xx server error” – Foto: Nátaly Lopes/NDO “5xx Server Error” ou o “Erro 500” é um código que indica o erro de comunicação com o servidor de origem e o dispositivo de rede, tanto no WhatsApp como no Instagram. Em outras palavras, o computador central não consegue atender a solicitação do usuário e consequentemente, não exibe a informação necessária.
A mensagem de erro pode aparecer algumas vezes no dia a dia, quando há problemas no site. No Facebook a informação de erro é outra: “Desculpe, algo deu errado”.
Conforme o site especializado em monitoramento de sites e aplicativos DownDetector, cerca de 38% dos problemas mais notificados do WhatsApp se referem ao envio de mensagens.
Análise
A administração dos aplicativos está investigando os motivos que levaram às falhas operacionais do sistema. As empresas se pronunciaram a respeito da situação pelos perfis no Twitter.
O WhatsApp disse que “estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando problemas com o WhatsApp no momento”. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal e enviaremos uma atualização aqui assim que possível”.
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No perfil oficial do Facebook também foi publicada uma nota de pronunciamento: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”.
E aí, como está sendo sua rotina sem as redes sociais?
*Com informações da CNN.
