A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) informa que fará o trabalho de higienização de reservatórios de água entre os dias 15 e 18 de setembro, em diversos municípios
A higienização periódica de reservatórios de água é fundamental para assegurar a qualidade e a segurança do abastecimento. Durante a realização dos serviços, a Sanepar orienta priorizar o uso da água tratada para alimentação e higiene pessoal. Limpezas pesadas e outras atividades que demandem maior volume de água devem ser adiadas.
O serviço esta programado para acontecer na manhã de quarta-feira (16) em Palotina. A recuperação dos sistemas ocorrerá gradativamente após o término dos serviços, com normalização à noite.
Vale lembrar que podem ficar sem água os clientes que não têm reservatório domiciliar no imóvel. É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter, no mínimo, 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.
A Sanepar disponibiliza um mapa interativo em que o cliente pode consultar se há parada de abastecimento no seu endereço: https://www.sanepar.com.br/esta-sem-agua#consulta-por-endereco.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs) ou consulte o site, acessando o menu Minha Sanepar.
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